8 804 333 77 01
Обработка и сбор заказов:
пн-пт: с 1000 до 2100
сб-вс: с 1200 до 2000 (московское время)

Вопрос-ответ

Задать нам вопрос:

*
*
*
Ваш вопрос принят, мы ответим вам в течении 24 часов

Вопросы и ответы:

  • 28 июня 2017 от посетителя Екатерина

    Вопрос:

    Здравствуйте! Меня очень привлекло мыловарение. Наткнулась на ваш сайт, увидела много интересной информации, а так же появилось много вопросов: 1. Прилагаете ли вы сертификаты к основам для мыла? 2. Сколько хранится основа, и указана ли на ней дата изготовления и срок годности? 3. Можно ли делать из предлагаемых основ детское мыло? 4. С чего лучше начать новичку в мыловарении? Заранее спасибо.

    Ответ:

    Екатерина, добрый день! Приятно слышать, что вас привлекло мыловарение, надеемся вы пополните ряды хороших мыловаров!

    1. Большинство сертификатов у нас уже приложено к основам прямо на сайте. 

    2. На основах некоторых указаны либо номера партий, по которым можно отследить срок годности. Остальные можно запросить у нас. Но учитывая ее срок 2-3 года и то, что она разбирается у нас очень быстро - можете не волноваться в целом.

    3. Для детей лучше всего использовать органические виды основ и не добавлять ничего лишнего, что может вызвать какую-либо реакцию.

    4. Начинать лучше с ознакомления со всеми нашими статьями для начинающего мыловара: https://milovarpro.ru/articles/soap-boiling

    Удачи вам! Всегда рады помочь!

  • 19 апреля 2017 от посетителя Юлия

    Вопрос:

    У Вас есть в продаже Альгинат натрия и Диатомит?

    Ответ:

    Добрый день, альгинат есть) Заказать можете вот тут: https://milovarpro.ru/catalog/other_additions/pearl_glitter/alginat_natriya/

  • 14 апреля 2017 от посетителя Алина

    Вопрос:

    Здравствуйте!Большое спасибо за прекрасную продукцию и за подарочек ))Отличный сайт,доброе отношение к клиенту!Хотелось бы,чтоб в наличии имелось все из перечня продукции.Удачного вам бизнеса и процветания))

    Ответ:

    Алина, добрый день! Огромное вам спасибо за такие приятные слова! Передадим всему коллективу! Мы правда стараемся, и над максимальным наличием тоже:) Чудесных выходных вам!

  • 16 марта 2017 от посетителя Ангелина

    Вопрос:

    Добрый день! Сегодня получила ваш заказ, очень довольна! Товары соответствуют описанию, хорошо упакованы, так же хотелось бы отметить доброжелательность специалиста который связывался для уточнения заказа. Планирую остаться вашим клиентом. Вам 5+ за работу. :)

    Ответ:

    Ангелина, добрый вечер.

    Спасибо, что написали нам! Очень приятно :)) Будем и дальше стараться вас радовать и будем ждать новых заказов :)))

  • 11 марта 2017 от посетителя Елена

    Вопрос:

    заказываю второй раз,понравилось обслуживание менеджерами,оперативность. молодцы !!!

    Ответ:

    Елена, спасибо за то, что написали нам! 

    Очень приятно, будем и дальше стараться радовать вас! =))

  • 20 февраля 2017 от посетителя Елена

    Вопрос:

    Заказ получила очень быстро!!! Очень довольна! Все аккуратно упаковано, продукция очень качественная! Огромное спасибо, буду заказывать у вас постоянно! Отдельное спасибо менеджерам за качественную работу с клиентами и оперативность! Замечательный сайт!!! Успехов вам!!!

    Ответ:

    ответила клиенту в почте

  • 14 февраля 2017 от посетителя Марина

    Вопрос:

    Большое спасибо всей команде Мыловара за оперативную доставку, рекомендую всем прекрасный сайт, легко орентироваться на сайте, просто выбрать все то, что необходимо. Обязательно обращусь к вам не раз.

    Ответ:

    Марина, добрый вечер!

    Спасибо вам большое за чудесный отзыв и прекрасное настроение =)

  • 30 января 2017 от посетителя Анна

    Вопрос:

    Большое спасибо коллективу MilovarPro за оперативную доставку заказа и внимательное отношение! Утром заказала - вечером уже передали в доставку! Вы молодцы! Так держать! Успехов вам!

    Ответ:

    Анна, спасибо Вам большое за то, что написали!

    Нам очень приятно! =) Ещё больше зарядили нас хорошим настроением! =))

    Будем и дальше стараться не подводить вас. =)

  • 10 декабря 2016 от посетителя диана

    Вопрос:

    здравствуйте!!! дайте пожалуйста рецепт крема для лица.

    Ответ:

    У нас на сайте нет рецептов крема для лица, подробнее о причинах можете почитать в этой статье https://milovarpro.ru/articles/blog/domashnyaa_kosmetika/

    Но есть несколько идей для домашнего ухода за лицом https://milovarpro.ru/recipes/kosmetika_ruchnoj_raboty/uhod_za_licom/

    ,Еще можем посоветовать гидролаты в качестве тоников для лица и гиалуроновую кислоту как увлажняющую сыворотку.

  • 8 декабря 2016 от посетителя Ирина

    Вопрос:

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли в твердый шампунь вместо кокосульфата натрия добавить жидкий ПАВ и в каком количестве? Спасибо.

    Ответ:

    Здравствуйте! А какой именно у вас жидкий ПАВ?

    Теоретически можно, но, скорее всего, придется корректировать рецепт, чтобы сохранить плотную текстуру

Бесплатная доставка по Москве, СПб и Нижнему Новгороду!