8 800 301 5207
Обработка и сбор заказов:
пн-вс: с 1000 до 2100
(московское время)

Вопрос-ответ

Задать нам вопрос:

*
*
*
Ваш вопрос принят, мы ответим вам в течении 24 часов

Вопросы и ответы:

  • 18 октября 2018 от посетителя Полина

    Вопрос:

    Добрый день. Мыло ГС можно сделать так чтобы оно было всё-таки однотонным. В последнее время получается мыло с белыми вставками. В ПРИНГЛС делала круглое мыло ГС ну и итог я его покрасила в розовый цвет и это мыло похоже на колбасу. Почитала немного статей у Вас на сайте и решила ещё ГС сделать так там без красителя и тоже белые вставки. Будто это части мыльной массы твёрдые и в них не размешивается краситель из-за твёрдой структуры. Вчера делала ХС без отдушки и эфирки. Просто белое мыло. Граммы % Козий жир 110 г. 14% Кокосовое масло 120 г. 16% Оливковое масло 230 г. 30% Касторовое масло 90 г. 12% Пальмовое масло 70 г. 9% Пальмоядровое масло 70 г. 9% Рапсовое масло 70 г. 9% Щелочь NaOH 99.48 г. Вода (святая вода из Храм во имя Матроны) 266 г. 35% Итоговый вес мыла: 1125.48 Пережир 10% После лёгкой стадии геля добавила диоксид титана (с водой). диоксид титана 1 ч.л. с горкой и воды до 2 ч.л. Потом уже довела до нужного следа и залила в форму и поставила в теплую духовку которая предварительно была разогрета до 80 градусов. Стояло там мыло около 2 часов. Оно треснуло сверху. Такая ровная трещина по всей длине мыла. Я конечно решила примять теперь там немного хуже. Мне важней качество самого мыла. Из-за чего это могло произойти и как этого избежать? Спасибо.

    Ответ:

    Добрый день! Про мыло ГС - чтобы получить однородное мыло без "корочек" прогревайте всю смесь равномерно, смотрите чтобы уровень воды на бане был выше уровня мыла, не перемешивайте и закрывайте мыло плотно пищевой пленкой.

    Трещина может быть от интенсивного нагрева изнутри и при этом быстрого остывания снаружи. Попробуйте в следующий раз меньше температуру в духовке выставить

  • 13 октября 2018 от посетителя Полина

    Вопрос:

    Составила рецепт для мыла. Скажите как опытный мыловар и химик. Нормальный рецепт ? ХС Рапсовое масло 200 г. Лауриновая кислота 130 г. Олеиновая кислота 190 г. Стеариновая кислота 170 г. Вода 35% Пережир 10% СПАСИБО.

    Ответ:

    Добрый день!

    К сожалению, у меня совсем нет опыта составления рецептов именно на основе жирных кислот, поэтому не смогу подсказать. На ялах вроде неплохой рецепт, но точно сказать не могу. Попробуйте задать вопрос на форуме вконтакте.

  • 7 октября 2018 от посетителя Полина

    Вопрос:

    Есть несколько вопросов. Делаю мыло с нуля не так давно. Стало интересно как можно сделать мыло с нуля которое 100% подойдёт для очень маленьких деток (+0). Много читала но нечего подходящего не нашла для себя. Так же можно ли сделать мыло для кошек или это не реально?

    Ответ:

    Полина, добрый день!

    Я бы не рекомендовала мыть совсем маленьких деток мылом. Есть мнения, что кастильское мыло можно использовать для малышей от полугода, но с уверенностью нулевкой можно деток мыть только с 2-3 лет

    Про кошек: точно знаю, что делают мыло для собак, наверно и для кошек тоже, но я не встречала специализированных рецептов.

  • 14 августа 2018 от посетителя Lala

    Вопрос:

    Добрый день. Я хотела бы узнать, возможна ли доставка в Баку?

    Ответ:

    Добрый день! К сожалению, в Баку не доставляем

  • 8 августа 2018 от посетителя Rocio Ramírez

    Вопрос:

    Hacen envíos a México??

    Ответ:

    Добрый день! Нет, в Мексику мы не доставляем

  • 7 августа 2018 от посетителя Виктория

    Вопрос:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление бисера для ванны, если это известно? заранее спасибо)))

    Ответ:

  • 6 августа 2018 от посетителя Nina Lutgen

    Вопрос:

    Добрый день, хочу оформить заказ на Барнаул, пункт выдачи Hermès. Какая гарантия того, что товар окажется на складе? Дело в том, что получатель товара из другой страны и будет в Барнауле всего неделю. Есть гарантия того, что при заказе товара 6 августа, получатель получит его на складе в течение недели, те до 15 августа? Спасибо за ответ.

    Ответ:

    Добрый день! Гарантии нет, что Гермес успеет довезти за неделю. Это считается одной из самый медленных курьерских служб

  • 12 июля 2018 от посетителя Татьяна

    Вопрос:

    Добрый день! Я заказывала 100гр масла ши нерафинированного, вместо этого мне положили в заказ 100гр масла какао нерафинированного. Я готова оплатить масло какао, если вы мне пришлёте масло ши, но только уже с бесплатной доставкой. Это ведь ваша ошибка. Заранее благодарю за ответ.

    Ответ:

  • 13 июня 2018 от посетителя Елена

    Вопрос:

    Можно добавить в заказ 41956 прозрачную основу Англия 1 кг и диоксид титана и пересчитать? Очень надо.

    Ответ:

    Изменения внесены

  • 6 июня 2018 от посетителя Гузель

    Вопрос:

    Спасибо большое за оперативную доставку и подарочек.

    Ответ:

Бесплатная доставка по Москве, СПб и Нижнему Новгороду!