8 804 333 77 01
Обработка и сбор заказов:
пн-пт: с 1000 до 2100
сб-вс: с 1200 до 2000 (московское время)

Доставка и оплата

Мы делаем доставку по всей России.

Чтобы прочитать подробнее о типах доставки/оплаты, нажмите на интересующий вас вариант.


Доставка:

1. Самовывоз со склада (Санкт-Петербург) | БЕСПЛАТНО

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 60, (м. Чернышевская) (показать на карте)

График работы склада: Понедельник – Пятница с 10:00 до 21:00, Суббота - Воскресенье с 12:00 до 20:00

Внимание! Заказы выдаются только после подтверждения заказа. Вам должен перезвонить менеджер после оформления заказа.

  • Для получения заказа Вам необходимо знать его номер или фамилию на которую был оформлен заказ.
  • Минимальной суммы заказа нет.

2. Доставка в пункты выдачи (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород) | БЕСПЛАТНО

Правила получения заказов в пункте выдачи:

  • заказы можно забирать только после 100% предоплаты
  • срок доставки при заказе до 21-00 через один рабочий день
  • выдача заказов производится с 11 до 20 часов ежедневно
  • сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
  • хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней
  • при получении необходимо предъявить паспорт получателя

Вам необходимо выбрать удобный пункт выдачи, где Вы будете забирать свой заказ и написать адрес в комментарии при оформлении заказа.

Схемы проезда и как найти на словах

Москва Санкт-Петербург Нижний Новгород
Пункты выдачи м. Белорусская, Ленинградский пр-т, д. 2, цокольный этаж
м. Братиславская, ТЦ Брайт, ул. Перерва, д. 45, 2-й этаж, пав. 19
м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Старокачаловская, д. 1Б, цокольный этаж
м. ВДНХ, Звездный бульвар, 10с1, 2-й этаж, оф. 13
м. Волгоградский проспект, ТЦ ТЕХНОХОЛЛ, ул. Волгоградский пр., д. 32, корп. 8, 2-й этаж, пав. D54
м. Домодедовская, Универмаг «Орехово», ул. Генерала Белова д. 43 к 2, 2 этаж, павильон 10
м. Комсомольская, Универмаг Московский, Комсомольская площадь д. 6, 2-й этаж, пав. 8
м. Митино, ул. Митинская д. 42
м. Новые Черемушки, ул. Профсоюзная, д. 58, к. 4
м. Перово, Зеленый пр., д. 24
м. Петровско-Разумовская, ул. Линии Октябрьской Железной Дороги, д. 2с2, ТЦ Вега, 3-й этаж
м. Планерная, Сходненская, ул. Фомичевой д 13 к 1, 2 этаж, пав. №267
м. Проспект Вернадского, БЦ Вернадский, пр. Вернадского, д. 39, 2-й этаж, оф. 205
м. Щелковская, ТЦ Вектор, ул. 9-я парковая, вл. 61а, стр. 1, 2-й этаж, пав. 16
м. Гражданский проспект, БЦ Рубикон, Гражданский пр., д. 119, лит. А, 4 этаж, оф. 2
м. Звёздная, ул. Ленсовета д. 101 Б, 1 этаж, павильон 50
м. Комендантский проспект, пр. Авиаконструкторов, д. 2, 2-й этаж, пав. 37
м. Ленинский проспект, Ленинский пр-т, д. 129 к6, цокольный этаж, пав. С-32
м. Площадь Восстания, Лиговский пр., д. 50, корп. 9
м. Проспект Просвещения, ТЦ Шувалово, пр. Энгельса, д. 139, пом. 72-Н
м. Улица Дыбенко, ТЦ Лорд, пр. Большевиков, д. 17, лит. Ч - розовый павильон
м. Московская, ул. Гордеевская, д. 7, 1 этаж, оф. 103, Время работы: Пн-Пт с 11.00 до 20.00, Сб с 11.00 до 16.00, Вc выходной

3. Курьерская доставка до адреса (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород) | от 0 руб.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА* осуществляется при заказе:

  • По Москве от 2 500 руб. и до 10 кг.
  • По Санкт-Петербургу от 2 000 руб. и до 10 кг.
  • По Нижнему Новгороду от 2 500 руб. и до 10 кг.

* Необходимо, чтобы выполнялись оба условия - стоимость и вес заказа. Доставка только в пределах МКАД, КАД.

Общие правила:

  • Есть возможность доставки за МКАД, КАД (максимальная удаленность 50 км). К стоимости доставки прибавляется 50 руб. за каждые 5 км. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 11 до 18 без выбора интервала, а также может переноситься в течение трех дней.
  • Доставка в БЦ (Бизнес-центры), ТЦ (Торговые центры), научные и учебные заведения осуществляется до входа.
  • Доставка заказов свыше 20 кг осуществляется до подъезда.
  • Есть возможность доставки крупногабаритных заказов. Подробности можно узнать по телефону у оператора магазина.

Москва:

  • При заказе до 21-00 доставка будет осуществлена через два рабочих дня.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов (можно выбрать трехчасовой интервал) и с 18 до 23 часов (без выбора интервала), в субботу с 10 до 18 часов (без выбора интервала).

Санкт-Петербург:

  • При заказе до 21-00 доставка будет осуществлена через один рабочий день.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 11 до 18 часов, в субботу с 11 до 18 часов (в будние дни можно выбрать трехчасовой интервал времени доставки)
  • Есть возможность доставки по будням в вечернее время с 18 до 21 по двойному тарифу.

Нижний Новгород:

  • При заказе до 21-00 доставка будет осуществлена через три рабочих дня.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов, в субботу с 10 до 16 часов (в будние дни можно выбрать интервал с 10:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00)
Вес заказа, кг Москва Санкт-Петербург Нижний Новгород
до 1 220 205 230
до 3 240 215 255
до 5 280 245 285
до 10 330 285 385
до 15 410 360 485
до 20 480 385 635
до 25 560 480 795

4. Доставка через пункты выдачи Hermes (более 100 городов России) | от 200 руб.

Пункты выдачи можно выбрать тут http://www.hermes-dpd.ru/ParcelShops

Стоимость доставки меняется в зависимости от:

  1. Города доставки
  2. Веса заказа

Тариф рассчитывается при оформлении заказа на сайте автоматически.

Отправка заказов осуществляется на следующий будний день после подтверждения заказа оператором.

5. Доставка через постаматы Pickpoint (более 100 городов России) | от 200 руб.

Найти ближайший пункт PickPoint на карте Узнать статус своего заказа

Постаматы PickPoint – это специализированные терминалы, в которых можно забрать свой заказ в удобное Вам время. Заказав товар на нашем сайте, Вы сможете получить его в ближайшей к Вам автоматической камере хранения (почтомате) или пункте выдачи без очередей и в удобное время!

Город доставки Срок доставки
Санкт-Петербург 1-2 дня
Москва и Московская обл. 2-3 дня
Россия 2-5 дней
3 простых шага до получения товара:
  1. Заказать доставку в постамат или пункт выдачи.
    На сайте Milovar.pro выберите Способ доставки «Доставка через постаматы Pickpoint», ниже выберите адрес удобного Вам постамата или пункта выдачи на карте или в списке терминалов.
  2. Забрать товар в постамате или пункте выдачи в течении 3-х дней.
    Вы получите SMS-сообщение и e-mail с уникальным кодом посылки для получения заказанного товара в постамате или в пункте выдачи, как только Ваш заказ будет размещен в посылочном терминале.
  3. Оплата заказанного товара.
    Вы можете оплатить заказанный товар прямо в терминале наличными или пластиковой картой.*
    *При отправке в республику Крым необходимо оплатить заказ перед отправкой.
Расчет стоимости доставки:

кг
Стоимость доставки:

6. Доставка в регионы РФ почтой России | от 280 руб.

Срок доставки обычно составляет от 4 рабочих дней до 6 недель с момента получения электронного уведомления о передаче заказа из магазина в службу доставки и зависит от удаленности региона.

Вы можете узнать справочную информацию о сроках доставки и рассчитать стоимость почтовой пересылки на сайте Почты РФ.

Наши обязательства считаются выполненными после передачи посылки грузоперевозчику (почте России или транспортной компании по вашему выбору). При возникновении претензий по вопросам нанесения ущерба посылке, либо если оно идет с задержкой, или оно не было доставлено, просьба обращаться в организацию, осуществляющую перевозку.

Заказы весом до 2 кг (включая вес упаковки) и стоимостью до 1000 рублей отправляются ценными бандеролями. Заказы весом от 2 до 10 кг отправляются ценной посылкой. Почта устанавливает определенные требования к весу - вес одной посылки (товар + упаковка) не должен превышать 10 кг. В случае превышения заказ будет поделен на несколько отправлений в соответствии с указанным правилом. При этом первоначальная стоимость доставки, указанная при оформлении заказа, не меняется.

По распоряжению Минсвязи России при отправке заказов российской почтой взимается 18% НДС от стоимости пересылки. При оформлении заказа эта сумма автоматически учитывается в стоимости доставки и никаких дополнительных выплат НДС (например, при получении заказа на почте) не потребуется. По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

В случае если Ваша посылка вернулась к нам, как невостребованная, для повторной отправки вам придется компенсировать нам все почтовые расходы, связанные с возвратом посылки и ее повторной отправкой.

Как правило, мы не принимаем к пересылке почтой России заказы в города, куда невозможна наземная доставка (Магадан, Якутск, Норильск, Анадырь, Дудинка и т.д.). Заказ может быть отправлен, если Вы согласны оплачивать авиа доставку (от 1000 руб. за 1 кг товара). По поводу авиа пересылки просим предварительно связаться с менеджерами нашего магазина по e-mail.
При заказе товара оптом (от 5000 руб.) есть возможность доставки с помощью транспортной компании по вашему выбору. В данном случае Вам нужно будет сообщить выбранную транспортную компанию и оплатить кроме своего заказа стоимость курьерской доставки до этой компании.

7. Доставка до транспортной компании | от 150 руб.

ВНИМАНИЕ! Междугородняя пересылка оплачивается вами дополнительно напрямую в ТК при получении заказа по тарифам конкретной ТК.

Заказы до терминалов ТК ПЭК и Деловые Линии доставляются по льготным тарифам, стоимость зависит от массы заказа:

Масса заказа ТК Деловые Линии ТК ПЭК
До 30 кг. 150 150
От 30 до 50 кг. 250 250
Более 50 кг. 500 500

Когда груз прибудет в Ваш город, Вам позвонят из ТК и пригласят приехать за грузом на терминал (адрес Вы можете посмотреть на сайте ТК) или оформить адресную доставку. Междугородняя пересылка оплачивается напрямую в ТК при получении заказа по тарифам конкретной ТК. Для большинство городов России междугородняя пересылка грузов массой до 50кг рассчитывается по минимальному тарифу - 300 руб. Примерную стоимость междугородней пересылки Вы можете рассчитать с помощью специальных калькуляторов ТК Деловые линии и ТК ПЭК. В качестве данных для расчета введите примерную массу Вашего заказа, объем всегда вводите "0,1", т.к. 99% всех грузов идут по массе, объем не учитывается.

Также мы можем отправить ваш заказ любой транспортной компанией на ваш выбор! Мы соберем Ваш заказ и сообщим параметры груза, Вы сможете самостоятельно заказать перевозку в Вашей ТК. Услуги забора груза и междугородней пересылки оплачиваются получателем непосредственно в ТК. Наиболее крупные российские перевозчики: ТК Главдоставка, ТК Желдорэжкспедиция, ТК Байкал-сервис, ТК КИТ, ТК Энергия.


Оплата:

1. Наличными при получении

Данный тип оплаты доступен при:

  • Самовывоз со склада (Санкт-Петербург)
  • Курьерская доставка до адреса (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород)
  • Экспресс-доставка в города России через постаматы - Hermes (в том числе Санкт-Петербург)
  • Экспресс-доставка в города России через постаматы - Pickpoint (в том числе Санкт-Петербург)

2. Банковская карта (оплата на сайте)

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • МИР

Описание процесса передачи данных:

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты:

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа:

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Что нужно знать:
  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Как оплатить банковской картой:

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 256-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA ил и MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковй картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

3. Оплата по квитанции в банке

Вы можете оплатить заказ банковским переводом на счет Интернет-магазина через Сбербанк РФ или любой другой доступный банк.

После оформления заказа Вам будет отправлена на электронный адрес квитанция для оплаты, которую Вы можете распечатать и идти с ней в банк.

Данный тип оплаты доступен для всех видов доставки.

Информацию о возврате товара и претензии по качеству можно почитать здесь.

Бесплатная доставка по Москве, СПб и Нижнему Новгороду!